Chính sách bảo mật

1. Mục đích

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật hiện hành.

2. Thông tin được thu thập

Khi sử dụng website hoặc đăng ký các dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin sau:

  • Họ và tên.

  • Số điện thoại.

  • Địa chỉ email.

  • Địa chỉ liên hệ (nếu cần).

  • Thông tin về chương trình đào tạo mà bạn quan tâm.

  • Nội dung trao đổi thông qua biểu mẫu liên hệ hoặc tư vấn.

  • Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các thông tin thống kê khác.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được có thể được sử dụng để:

  • Tư vấn và hỗ trợ người học.

  • Tiếp nhận đăng ký tuyển sinh hoặc đăng ký nhận thông tin.

  • Phản hồi các câu hỏi và yêu cầu của người dùng.

  • Cung cấp thông tin về chương trình đào tạo, sự kiện, học bổng và các hoạt động liên quan.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

  • Phân tích, thống kê và cải thiện hiệu quả hoạt động của website.

  • Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý của người dùng.

  • Phục vụ việc cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của người dùng.

  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc của người dùng.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc sử dụng sai mục đích.

Mặc dù luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào trên Internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, người dùng cũng cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

  • Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng.

  • Phân tích lưu lượng truy cập.

  • Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm sử dụng website.

  • Hỗ trợ các hoạt động tiếp thị và đo lường hiệu quả quảng cáo (nếu có).

Người dùng có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

7. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

  • Yêu cầu xem, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.

  • Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân (nếu áp dụng).

  • Từ chối nhận các thông tin tiếp thị hoặc bản tin từ chúng tôi.

Mọi yêu cầu sẽ được xem xét và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

8. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này. Người dùng nên tham khảo chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo quy định của pháp luật. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình quản lý dữ liệu của chúng tôi.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động của website. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

11. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các thông tin được công bố trên website https://hotelacademy.vn/. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.